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Willkommen bei der
Deutsch-Baltischen Genealogischen Gesellschaft e.V.
Welcome to the
German-Baltic Genealogical Association
  1. Rechtliches/

AGBsTerms and Conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Rückgabebelehrung #

Nachfolgende Geschäftsbedingungen und Rückgabebelehrung gelten nur für den Versand innerhalb Deutschlands / Stand 02.05.2009

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Versand innerhalb Deutschlands #

  1. Wir können Ihre Bestellung nach Wahl innerhalb zwei Wochen nach Eingang der Bestellung durch Zusendung einer schriftlichen Bestätigung oder dadurch annehmen, dass wir Ihnen innerhalb dieser Frist die bestellte Ware zusenden. Im Fall einer Bestätigung behalten wir uns eine weitere Lieferfrist von zwei Wochen vor.

  2. Die Versendung der bestellten Ware erfolgt auf Ihre Gefahr und Ihre Kosten. Porto und Verpackung bei Sendungen bis Großbriefformat innerhalb Deutschlands betragen 3,00 €, bis Maxibriefformat 5,00 € und bei größeren Sendungen (Päckchen) 10,00 €.

  3. Die Versendung der bestellten Ware erfolgt auf Ihre Gefahr und Ihre Kosten. Porto und Verpackung bei Sendungen bis Großbriefformat innerhalb Deutschlands betragen 3,00 €, bis Maxibriefformat 5,00 € und bei größeren Sendungen (Päckchen) 10,00 €.

  4. Die Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

  5. Geringfügige Abweichungen in Farbe und Größe bzw. Ausmaße der bestellten Ware stellen keinen Mangel dar. Liegt ein von uns zu vertretender Mangel vor, so sind wir nach unserer Wahl zur Nachbesserung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Schlägt die Nachbesserung zum zweiten Mal fehl oder sind wir zur Ersatzlieferung nicht bereit oder in der Lage, so sind Sie berechtigt vom Vertrag zurückzutreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen. Offensichtliche Mängel sind zur Aufrechterhaltung Ihrer Gewährleistungsrechte unverzüglich, spätestens jedoch zwei Wochen nach Erhalt der Ware schriftlich zu rügen. Die Haftung für weitere Schäden wird auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

  6. Die Kosten der Rücksendung von Waren bis zu einem Wert von 40,- € trägt der Verbraucher, es sei denn, die gelieferte Ware oder Dienstleistung entspricht nicht der bestellten.

  7. Die Lieferung außerhalb Deutschlands erfolgt nur nach unten genannten Bedingungen (Terms of delivery and right of return outside Germany).

  8. Alle auf dieser Homepage genannten Preise sind in Euro und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Für die Richtigkeit der Preisangaben übernehmen wir keine Gewähr.

  9. Die DBGG verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wir verwenden die uns überlassenen Daten lediglich zur Abwicklung der Bestellung. Wir verkaufen keine persönlichen Daten der Kunden und überlassen diese Daten nur dann Dritten, wenn es sich um Partnerunternehmen handelt, die bei der Leistungserbringung behilflich sind. Dies sind die Logistikunternehmen Hermes, GLS und Deutsche Post AG. Weitergegeben werden in jedem Fall nur solche Daten, die zur Auslieferung eines Paketes notwendig sind (Name, Anschrift). Mit Abgabe Ihrer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten zum Zwecke der Abwicklung der Bestellung von uns erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Diese Einwilligung können Sie jederzeit via E-Mail oder per Telefon mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Versand innerhalb von Deutschland.

Rückgabebelehrung #

  1. Rückgaberecht: Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Gefahr. Die Rücksendung erfolgt bei einem Warenwert unter 40,00 € auf Ihre Kosten. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat auf die unten angegebene Adresse zu erfolgen.

  2. Rückgabefolgen: Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Ende der Rückgabebelehrung.

Bei Rückfragen wenden Sie sich an die:

Deutsch-Baltische Genealogische Gesellschaft e.V. (DBGG)
Haus der Deutsch-Balten
Herdweg 79, D-64285 Darmstadt
Tel. +49 (0)6151-424566

General Terms and Conditions and Return Policy #

The following terms and conditions and return policy apply only to shipping within Germany / as of 02.05.2009

General Terms and Conditions for Shipping within Germany #

  1. We may accept your order at our discretion within two weeks of receipt of the order by sending you a written confirmation or by sending you the ordered goods within this period. In the case of a confirmation, we reserve a further delivery period of two weeks.

  2. The dispatch of the ordered goods is carried out at your risk and at your expense. Postage and packaging for shipments up to large-letter format within Germany amount to € 3.00, up to maxi-letter format € 5.00 and for larger shipments (parcels) € 10.00.

  3. The dispatch of the ordered goods is carried out at your risk and at your expense. Postage and packaging for shipments up to large-letter format within Germany amount to € 3.00, up to maxi-letter format € 5.00 and for larger shipments (parcels) € 10.00.

  4. The goods remain our property until they have been paid for in full.

  5. Minor deviations in colour and size or dimensions of the ordered goods do not constitute a defect. If there is a defect for which we are responsible, we are entitled, at our discretion, to remedy the defect or to provide a replacement delivery. If the remedy fails a second time, or if we are unwilling or unable to provide a replacement delivery, you are entitled to withdraw from the contract or to demand a reduction of the purchase price. Obvious defects must be reported in writing without delay, but at the latest within two weeks of receipt of the goods, in order to maintain your warranty rights. Liability for further damages is limited to intent and gross negligence.

  6. The consumer bears the costs of returning goods up to a value of € 40.00, unless the goods or service delivered do not correspond to those ordered.

  7. Delivery outside Germany is only carried out under the conditions stated below (Terms of delivery and right of return outside Germany).

  8. All prices stated on this homepage are in euros and include value added tax. We assume no liability for the accuracy of the price information.

  9. The DBGG undertakes to protect your privacy and your personal data. We use the data provided to us solely for processing the order. We do not sell any personal data of customers and pass this data on to third parties only when these are partner companies that assist in the provision of services. These are the logistics companies Hermes, GLS and Deutsche Post AG. In any case, only such data as are necessary for the delivery of a parcel (name, address) are passed on. By submitting your order, you agree that your data may be collected, processed and used by us for the purpose of processing the order. You may withdraw this consent at any time via e-mail or by telephone with effect for the future.

End of the General Terms and Conditions for shipping within Germany.

Return Policy #

  1. Right of return: You can return the goods received without giving reasons within two weeks by sending the goods back. The period begins at the earliest upon receipt of the goods and of this notice. Only in the case of goods that cannot be sent as a parcel (e.g. bulky goods) can you also declare the return by means of a request for return in text form, e.g. by letter, fax or e-mail. To comply with the deadline, it is sufficient to dispatch the goods or the return request in good time. In any case, the return is carried out at our risk. The return is at your expense if the value of the goods is below € 40.00. The return or the return request must be made to the address given below.

  2. Consequences of return: In the event of an effective return, the services received by both parties are to be returned and, where applicable, benefits derived (e.g. advantages of use) are to be surrendered. In the event of deterioration of the goods, compensation for the loss in value may be demanded. This does not apply if the deterioration of the goods is solely due to their inspection—as would have been possible for you, for example, in a shop. Otherwise you can avoid the obligation to pay compensation for loss in value by not using the goods as an owner and by refraining from anything that impairs their value.

End of the Return Policy.

If you have any questions, please contact:

Deutsch-Baltische Genealogische Gesellschaft e.V. (DBGG)
Haus der Deutsch-Balten
Herdweg 79, D-64285 Darmstadt
Tel. +49 (0)6151-424566